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Wann kann ich meine Villa aufsuchen und verlassen?

nancy — Mon, 07 Feb 2011 16:40:57 +0000

Eine weitere, häufige Frage bei FloridaBestVillas.
Normalerweise findet die Ankunft gegen 16:00 und die Abreise gegen 10:00 (USA-Ostküstenzeit) statt. Sollte Ihre Ankunft vor, oder die Abreise nach diesen Zeiten liegen, hätten wir folgende Tips für Sie:

Wenn Sie vor der “Check-in”-Zeit anreisen, sollten Sie erstens ein Restaurant und zweitens einen Markt aufsuchen (um schonmal einige Vorräte einzukaufen und sich über das Angebot der Supermärkte in den USA zu freuen).
Viele Resorts erlauben auch die Benutzung des Clubhouse und der sonstigen Annehmlichkeiten vor dem “Check-in”. Das ist ein perfekter Start in Ihren Florida-Traumurlaub. Dümpeln Sie einfach ein wenig im Pool, zwei Stunden später öffnen Sie die Tür Ihrer Traumvilla!

Natürlich sind Sie gespannt darauf, wie Ihre Villa aussieht. Allerdings ist es möglich, dass gerade ein Gast vor wenigen Stunden ausgezogen ist. Also geben Sie dem Reinigungspersonal bitte etwas Zeit, die Villa “auf Vordermann” zu bringen. Sollte die Villa nicht von “Knall auf Fall” vermietet sein, ist es natürlich möglich, diese früher aufzusuchen. Dafür haben wir ja den “Rental-Calendar”, in dem die Belegung jeder Villa sofort zu ersehen ist.
Nach diesem Vermietplan ist die Möglichkeit eines “early check-in” und “late-checkout” planbar (mal abgesehen davon, dass wir jederzeit telefonisch oder per Mail erreichbar sind). Wenn Sie also z.B. sehen, dass die Villa sofort nach Ihrem Urlaub weitervermietet ist, dann sollten Sie so fair sein, und dem Reinigungspersonal eine Chance geben.

Fragen Sie uns einfach früh genug. Denn oft gibt es Buchungen über unsere “Specials / Last Minute”-Seite, so dass während Ihres Urlaubs evtl. jemand anderes die Villa “weiterbucht” und diese gerne auch sauber und perfekt vorfinden möchte.

Wir sind für Sie da. Haben Sie einfach keine Scheu, uns zu fragen – Antworten, auf Ihre Fragen und Bedürfnisse zu liefern, ist unser Job!

Was bedeutet im Mietvertrag “no trucks or vans in the resort community?”

nancy — Sun, 30 Jan 2011 14:56:20 +0000

Diese Frage wird häufiger gestellt, da Gäste oft in größeren Gruppen zusammen anreisen und dafür einen großen Mietwagen (z.B. einen Minibus) mieten wollen.
Jedes Resort hat unterschiedliche Bestimmungen. Als grobe Regel gilt: Sie können gerne ein Auto, einen Pickup oder Van mieten, solange er in die Einfahrt zur Garage passt. Mietwagen sollten nicht an der Straße geparkt werden. Es gibt sogar einige Communities in denen man einen Strafzettel bekommt, wenn der Wagen über Nacht auf der Straße steht.
Die beiden großen “no no’s” sind : Keine Reisemobile und keine Boote. Motorräder sind meist kein Problem.

Unsere Empfehlung für größere Gruppen ist immer, dass Sie in so einem Fall zwei Mietwagen nehmen sollten, anstatt ein großes Fahrzeug zu mieten. In diesem Fall ist die Gruppe einfach flexibler und kann nach Lust und Laune zwei unterschiedliche Touren unternehmen (z.B. eine Gruppe fährt shoppen, die andere macht sich auf den Weg zu Disney). Sie ersparen sich damit auch lange Diskussionen, wohin alle am nächsten Tag fahren.

Wie komme ich an den Schlüssel für die Villa?

mac — Fri, 28 Jan 2011 19:06:54 +0000

Eine der häufigsten Fragen ist: Wie komme ich eigentlich an die Schlüssel der Villa?
Was passiert, wenn ich erst um zwei Uhr morgens ankomme? Ist dann immer noch ein Mitarbeiter von FBV wach und für mich da?

Die Antwort ist denkbar einfach: Keine Panik! Sie haben zu jeder Tages- und Nachtzeit Zugriff auf den Schlüssel.

Der notwendige Zauber nennt sich “Key-Safe”. Wir senden Ihnen per Email die nötige Kombination rechtzeitig vor Ihrer Ankunft per Email. Sie tippen einfach diese Kombination in den Safe, entnehmen den Schlüssel und beginnen Ihren Traumurlaub.

Einfach, oder?